Der BurdaDirect Service ist ein Unternehmen der Neue Verlagsgesellschaft mbH in Offenburg. Zu den Angeboten des Unternehmens gehören Zeitschriften und Magazine, die im Abo als gedruckte Ausgabe oder digital als ePaper erhältlich sind. Die verschiedenen Zeitschriftentitel sind als Geschenk-, Prämien-, Mini-, Halbjahres- oder Jahres-Abo erhältlich. Beim Abschluss eines Abonnements können die Leser zwischen verschiedenen Prämien und Gutscheinen wählen, die in kooperierenden Shops einlösbar sind. Fragen zum Vertrag werden vom Kundenservice beantwortet oder können in den AGB des Verlags nachgelesen werden. Auch im umfangreichen FAQ auf der Webseite des BurdaDirect Service werden die meist gestellten Fragen beantwortet.

Die Vertragslaufzeit beim BurdaDirect Service ist von der Art des gewählten Abos abhängig. Eine Kündigung ist laut AGB jederzeit nach der vereinbarten Mindestlaufzeit möglich. Abonnenten müssen den geschlossenen Vertrag immer schriftlich kündigen. Das Kündigungsschreiben wird an die Neue Verlagsgesellschaft mbH in Offenburg gesendet. Eine Kündigung am Telefon oder per E-Mail ist nicht möglich. Wir von volders.de unterstützen dich beim Kündigen deiner Verträge. Du erhältst von uns rechtzeitig eine kostenlose SMS oder E-Mail als Erinnerung. Wir versenden deine Kündigung auf Wunsch auch schriftlich.