Von Cellfish werden Leistungen aus den Bereichen Online-Games & Konsole und Webservices abgedeckt. In Düsseldorf hat der Dienstleister seinen Sitz. Bei Rückfragen kannst du dich unter der Telefonnummer 01805696673 an den Support von Cellfish wenden.

Für die Kündigung bei Cellfish werden je nach Vertragskategorie die Vertragsnummer, den Benutzernamen, die Kundennummer oder die Registrierte E-Mail Adresse als Identifikation benötigt. Cellfish verlangt eine schriftliche Kündigung. Idealerweise sendest du sie also per Brief, Einschreiben oder Fax. Mit der Angabe Kundenbetreuung in der Adresse von Cellfish kannst du sicherstellen, dass dein Kündigungsschreiben auch die verantwortliche Abteilung erreicht.

Neben dem schnellen Versand von Kündigungen ermöglicht dir Volders auch, alle persönlichen Verträge bequem von einem zentralen Ort aus zu managen. Per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS erinnern wir dich immer rechtzeitig an bevorstehende Kündigungsfristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den optimalen Tarif zu finden.

Bei Cellfish gibt es keine Kündigungsfrist. Du kannst deinen Vertrag jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. In deiner Kündigung musst du die Gründe dafür nicht angeben. 

Du kannst deinen Cellfish-Vertrag auch mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Wie ein solcher Grund aussehen könnte, hat Cellfish in seinen AGB nicht weiter erläutert.