Du kannst deine Kündigung per Brief, Einschreiben oder Fax versenden. Am schnellsten ist das Schreiben per Fax bei dds, sicherer ist allerdings die Kündigung per Einschreiben. Entscheidend für die Einhaltung der Kündigungsfrist ist dabei immer der Posteingang beim Anbieter, achte daher darauf, dass das Schreiben vor dem Fristablauf eintrifft. Stelle sicher, dass du eine Kündigungsbestätigung zugesendet bekommst, indem du in deinem Schreiben darum bittest. Wenn nötig, kannst du hier auch das Enddatum des Vertrages erfragen.

Unter bestimmten Umständen ist auch eine Sonderkündigung bei dds möglich. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn sich der die Leistung oder der Service wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Weitere Informationen zur zur ordentlichen und außerordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Unter der Telefonnummer 0711 72 52 205 erreichst du bei Fragen den Kundensupport von Konradin Medien GmbH.

Mit Volders kannst du nicht nur schnell und papierlos deine Abos und Verträge bei Anbietern wie dds kündigen, sondern auch bequem an einem Ort verwalten. Per Push-Benachrichtigung, SMS oder E-Mail erinnern wir dich immer pünktlich an nahende Fristen, sodass du nie wieder ungewollt in Verträgen stecken bleibst. Außerdem helfen wir dir dabei, den besten Tarif zu finden.