Du kannst deine Kündigung per Fax, Brief oder Einschreiben versenden. Da als Kündigungsdatum stets der Posteingang beim Anbieter gilt, ist darauf zu achten, das Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) Kündigungsschreiben rechtzeitig zu senden. Per Fax ist dein Schreiben zwar schneller unterwegs, am sichersten ist jedoch noch immer das altbewährte Einschreiben. Stelle sicher, dass du eine Kündigungsbestätigung erhältst, indem du in deinem Schreiben darum bittest. Falls nötig, kannst du hier auch das Vertragsenddatum erfragen.

Unter speziellen Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. Dies dies kann dann der Fall sein, wenn sich der Kundenservice oder die Leistung wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du außerordentlich kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Genauere Informationen zur zur ordentlichen Kündigung und zum Sonderkündigungsrecht findest du in Unseren Kündigungsratgebern.

Die Serviceabteilung von Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) ist bei Anliegen und Fragen unter der Telefonnummer 0041 58 319 47 00 zu erreichen.

Mit uns kannst du viel mehr tun, als Anbieter wie Elektrizitätswerk der Stadt Zürich (ewz) kündigen: Schicke nicht nur deine Kündigung papierlos und bequem über Volders - nutze auch unseren digitalen Vertragsassistenten. Wir erinnern dich per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS stets rechtzeitig an deine Kündigungsfristen und helfen dir dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.