So klappt die EXPRESS-Kündigung
Tipps & Tricks, wie du aus deinem EXPRESS-Vertrag herauskommst!
EXPRESS: Kündigungsschreiben und Sonderkündigungsrecht
Du kannst deine Kündigung per Brief, Einschreiben oder Fax versenden. Entscheidend für die Einhaltung der Frist ist das Eingangsdatum beim Anbieter. Deshalb solltest du darauf achten, dass das Schreiben rechtzeitig eintrifft. Ein Brief benötigt ca. 2-3 Werktage - schneller ist das Schreiben per Fax bei EXPRESS, am sichersten ist allerdings die Kündigung per Einschreiben.. In jedem Fall solltest du im Schreiben um eine Bestätigung bitten und das Vertragsende erfragen. So stellst du sicher, dass deine Kündigung angekommen ist und erfährst auch das Datum, zu dem dein Vertrag endet.
Unter speziellen Umständen ist auch eine Sonderkündigung möglich. EXPRESS kannst du dann außerordentlich kündigen, wenn sich der die Leistung oder der Kundenservice wesentlich verschlechtert hat und das Problem trotz Aufforderung zur Beseitigung nach Ablauf der gesetzten Frist weiterhin besteht. Außerdem kannst du sofort kündigen wenn sich deine Lebenssituation wesentlich verändert hat oder das Vertrauensverhältnis zwischen dir und dem Anbieter gestört ist. Weitere Informationen zur zur ordentlichen und außerordentlichen Kündigung findest du in Unseren Kündigungsratgebern.
Den Kundenservice von Verlag M. DuMont Schauberg erreichst du bei Fragen unter der Telefonnummer 0221 92 58 64 30.
Wobei unterstützt mich Volders?
Volders ermöglicht dir nicht nur dann einen schnellen und bequemen Service, wenn du Anbieter wie EXPRESS kündigen möchtest - du hast darüber hinaus stets und von überall die volle Kontrolle über deine laufenden Verträge. Wir erinnern dich per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS stets pünktlich an deine Kündigungsfristen und unterstützen dich zusätzlich dabei, die besten Tarifkonditionen zu finden.