Ordentliche Kündigung

Dein freenet TV Abo hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat oder eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Du kannst es jeweils jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen vor Ablauf des Kalendermonats kündigen.

Hast du dein freenet TV Abo mit einer Laufzeit von 24 Monaten am 25.03.2020 abgeschlossen, muss deine Kündigung bis zum 15.02.2022 bei freenet TV eingehen.

Beachte bitte, dass freenet TV 14 Tage bis zum Ablauf des Kalendermonats, nicht bis zum Ablauf des Vertragsmonats zählt. Hast du dein Monats-Abo allerdings am ersten des Monats abgeschlossen, kannst du es auch bei Einhaltung der Kündigungsfrist zum Ende des Monats, in dem du deinen Vertrag abgeschlossen hast, kündigen.

Du kannst dein freenet TV Abo auch fristlos kündigen, sofern ein wichtiger Grund vorliegt und dir das Weiterführen des Vertrags unzumutbar ist. 

Nicht alle Verträge und Abonnements enden automatisch mit dem Tod. Die Verträge bedürfen einer Kündigung durch dich, den Erben. Beachte bitte, dass du, um aus dem Vertrag austreten zu können, neben der Sterbeurkunde auch immer den Erbschein beilegen musst.

Sowohl du als auch dein Vertragspartner gehen mit einem Vertrag Pflichten ein. Du verpflichtest dich deine von freenet TV angebotenen Leistungen zu bezahlen und freenet TV verpflichtet sich, dir die im Vertrag festgelegten Leistungen zu erbringen. Kommt es oft zu einem Programmausfall oder technischen Störungen, kannst du den Vertrag vorzeitig beenden. Beachte jedoch, dass du freenet TV vorher eine Frist zur Mängelbeseitigung einräumen musst. Kann oder will das Unternehmen die vereinbarten Leistungen noch immer nicht erbringen, kannst du fristlos kündigen. 

Erhöht freenet TV während der Vertragslaufzeit die Preise, kommst du vorzeitig aus eurem Vertragsverhältnis. Du musst jedoch binnen eines Monats nach der Preiserhöhung reagieren und kündigen, damit dein außerordentliches Kündigungsrecht rechtswirksam ist. 

Deine Kündigung kann in Schrift- oder auch in Textform erfolgen. Die Schriftform benötigt deine eigenhändige Unterschrift. Die Textform wiederum benötigt keine eigenhändige oder elektronische Unterschrift. Deine Willenserklärung, den Vertrag mit freenet TV zu kündigen, muss lediglich auf einem dauerhaften Datenträger abgegeben werden. Datenträger sind im Sinne des § 126b BGB alle Medien, auf denen der Inhalt unverändert wiedergegeben und von  auf irgendeine Weise für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden kann.

Per Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an info@freenet.tv.

Per Post kündigen:
Sende einen Brief (wahlweise ein Einschreiben) an MEDIA BROADCAST GmbH, Kundenbetreuung, Erna-Scheffler-Straße 1, 51103 Köln.

freenet TV wird betrieben von der Media Broadcast GmbH. Diese ist der größte deutsche Dienstleister für Bild- und Tonübertragungen und gehört der freenet Group an. Seinen Sitz hat das Unternehmen in Köln.