Überprüfe zunächst deine Kündigungsfrist und Mindestvertragslaufzeit in den Geschäftsbedingungen von Quoka, sodass du ganz sicher weißt, bis wann du spätestens gekündigt haben musst. Als Identifikation für die Kündigung deines Vertrags fordert Quoka deine Registrierte E-Mail Adresse oder Benutzername. Es empfiehlt sich, stets ein schriftliches Kündigungsschreiben bei Quoka vorzulegen. Hierfür versendest du es per Brief oder Einschreiben an Quoka GmbH mit Sitz in Lampertheim. Vermerke darüber hinaus die Information Kundenservice in die Adresse des Empfängers, damit dein Vermerken in der verantwortlichen Abteilung ankommt.

Neben dem einfachen Versand von Kündigungen hält Volders auch die Möglichkeit bereit, alle persönlichen Laufzeitverträge bequem von einem zentralen Ort aus zu verwalten. Stets rechtzeitig erinnern wir dich per E-Mail, Push-Benachrichtigung oder SMS an deine Kündigungsfrist und schlagen dir passendere Tarifangebote basierend auf deinen derzeitigen Konditionen vor.

Hinweis: Bitte beachte, dass Quoka keine Kündigung per Fax oder E-Mail akzeptiert. Daher können wir dir in diesem Fall leider keine kostenlose Versandoption anbieten.