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scoyo kündigen – so geht’s
Du hast für dein Kind eine Mitgliedschaft bei der Lernplattform scoyo abgeschlossen und möchtest nun kündigen? Hier erfährst du, welche Fristen du einhalten und worauf du sonst noch achten musst.
- Wie ist die Kündigungsfrist bei scoyo?
- Was muss das Kündigungsschreiben beinhalten?
- Allgemeine Informationen zu scoyo
Wie ist die Kündigungsfrist bei scoyo?
Die Kündigungsfrist für deinen Einzelzugang bei scoyo ist abhängig von der Laufzeit deines Abonnements. Die Laufzeit beginnt mit dem Erhalt der Bestätigungsmail von scoyo und endet mit deiner Kündigung. Du kannst dein scoyo-Abonnement jederzeit zum Ende seiner Laufzeit kündigen. Bei einer Laufzeit von 12 sowie 24 Monaten hast du eine Kündigungsfrist von vier Wochen vor Ablauf der Vertragsperiode. Hast du deine Mitgliedschaft im Rahmen einer Sonderaktion oder über ein Partnerprogramm erworben und somit eine abweichende Vertragslaufzeit (zum Beispiel 3 Monate), musst du auch eine Kündigungsfrist von vier Wochen einhalten. Ist dein Vertrag nur für einen Monat oder noch kürzer abgeschlossen, kannst du deine Mitgliedschaft jederzeit zum Ende der entsprechenden Laufzeit kündigen.
Für die scoyo-Gruppen- und Schullizenzen gilt, dass der Vertrag nach Ablauf der Laufzeit automatisch endet. Hier ist also keine Kündigung vonnöten. Auch dein kostenloser Testzugang endet 24 Stunden nach deiner Anmeldung und du brauchst ihn nicht extra zu kündigen.
Gut zu wissen: Falls du nicht fristgerecht kündigst, verlängert sich die Laufzeit automatisch. Ein 12-Monats-Abo genauso wie ein 24-Monats-Abo verlängern sich um weitere zwölf Monate.
Wohin richte ich meine scoyo-Kündigung?
Deine Kündigung an scoyo muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Das sind die Kontaktdaten des scoyo Kundenservice:
- E-Mail: kundenservice@scoyo.de
- Postanschrift: scoyo Kundenservice, scoyo GmbH, Mindspace Friedrichstraße 68, 10117 Berlin
Wenn du per E-Mail kündigst, schreibe unbedingt von derjenigen E-Mail-Adresse aus, mit der du bei scoyo registriert bist.
Wir empfehlen dir, deine Kündigung per Post als Einschreiben zu versenden. Sollte es zu Unstimmigkeiten mit scoyo kommen, kannst du nachweisen, dass du fristgerecht gekündigt hast.
Was muss das Kündigungsschreiben beinhalten?
Das Kündigungsschreiben an scoyo sollte folgende Informationen enthalten:
- dein Vor- und Zuname
- deine vollständige Anschrift
- Name und Anschrift von scoyo
- deine Auftrags- und Kundennummer bei scoyo
- dein Geburtsdatum
- den Vermerk, dass du deine Mitgliedschaft zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen möchtest
- ggf. Aufhebung der Einzugsermächtigung
- Bitte um schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes
- Datum der Kündigung und deine Unterschrift
Allgemeine Informationen zu scoyo
Scoyo ist eine Lernplattform für Schülerinnen und Schüler der 1. bis 7. Klasse, die den Kindern Spaß am Lernen vermitteln möchte. Zu diesem Zweck stehen über 4.000 Lernmodule sowie 10.000 Übungen und Tests zur Verfügung, die in Zusammenarbeit mit Bildungsexperten entwickelt und mit viel Liebe zum Detail umgesetzt wurden. Die Lerninhalte orientieren sich dabei an den unterschiedlichen Bildungsplänen der einzelnen Bundesländer, wodurch jedes Kind genau die Hilfe bekommt, die es gerade benötigt. Das gesamte Angebot von scoyo kann 24 Stunden lang kostenlos getestet werden, bevor man sich für ein kostenpflichtiges Abo entscheidet.