Die AOK NORDWEST hat ihren Unternehmens- und Verwaltungssitz in Dortmund. Die Krankenkasse ist eine Fusion aus der AOK Schleswig-Holstein und der AOK Westfalen-Lippe. Seit dem Jahr 2010 werden mehr als 2,7 Millionen Versicherte in den Regionen Westfalen, Lippe und Schleswig-Holstein betreut. Die Mitglieder der AOK profitieren von allen Leistungen einer gesetzlichen Krankenversicherung. Medizinische Informationen werden über einen Newsletter, per Post oder Telefon und seit einiger Zeit auch mobil mit einer App verteilt. Des Weiteren sind die Mitglieder regelmäßig zu Aktionen und Veranstaltungen der AOK eingeladen. Ein persönlicher Ansprechpartner steht an sieben Tagen der Woche per Telefon zur Verfügung.

Eine Mitgliedschaft bei der AOK Krankenversicherung ist nach einer Mindestlaufzeit von 18 Monaten kündbar. Bei Wahltarifen gilt eine Bindungsfrist von drei Jahren. Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate zum Vertragsende. Versicherte müssen ihre Mitgliedschaft schriftlich Kündigen. Das Kündigungsschreiben wird an die AOK NORDWEST in Dortmund gesendet. Eine Kündigung per E-Mail oder Telefon ist nicht möglich. Wir von volders.de unterstützen dich beim Kündigen. Als Erinnerung an deine Kündigung erhältst du von uns eine kostenlose SMS oder E-Mail und wir versenden dein Kündigungsschreiben.